Пошив в компании ШОПЕНКА
Компания ШОПЕНКА осуществляет выполнение индивидуальных заказов на пошив костюмов для выступлений!
Стоимость услуг ателье рассчитывается индивидуально для каждого клиента и зависит от сложности выполнения, размерного ряда и тиража.
по номеру +7 (968)-417-14-69
Если требуется примерка, то мы ее осуществляыем
Правила заказа позиций ателье
- Для того, чтобы отправить заказ на расчёт, уточните количество, примерные размеры и Ваши пожелания, на почту zakaz@shopenka.ru или Telegram/WhatsApp по номеру +7 (968)-417-14-69. Если вы уже делали заказ ранее, напишите своему личному менеджеру, и он поможет вам сформировать заказ.
- Для того, чтобы сформировать заказ, пришлите нам необходимые количества, размеры и состав для расчёта у технолога. После расчёта вы получите вашу индивидуальную цену на изделия.
- После согласования расчёта, состава заказа и визуализации происходит выставление счёта на предоплату. Предоплата может быть осуществлена в количестве 70% от стоимости заказа (для государственных структур условия индивидуальные). После предоплаты заказ отправляется в работу в последнем согласованном варианте.
- Когда материал, фурнитура закуплены, внести какие-либо изменения или отказаться от заказа уже невозможно.
- Следующем этапом Вы приглашаетесь на примерку. Если примерка невозможна, мы осуществляем ее с вами по видео на манекенах.
- По готовности заказа Вы получаете его фото и видео. Далее Вами оплачивается оставшаяся часть счёта. После оплаты счёта заказ упаковывается и передаётся на доставку. Доставка оплачивается клиентом заранее или при получении, за исключением тех случаев, когда не было обговорено другое.
- Приемка и пересчёт товара осуществляется в течение 3 дней с момента получения заказа. В течение 14 дней с момента получения заказа мы принимаем претензии о качестве изделий.
Важные моменты по уходу за изделиями вам прилет менеджер.
Срок изготовления
Срок изготовления заказа зависит от сложности и объема заказа, а также от сезонной загруженности. Срок выполнения каждого конкретного заказа уточняется при согласовании.
Приём заказов осуществляется по телефону +7 (968)-417-14-69 (звонок бесплатный) или по электронной почте zakaz@shopenka.ru Больше готовых работ в альбомах группы ВКонтакте!
- ВопросЯ хочу модель, как на сайте, но с небольшими корректировкамиШопенка
Мы всегда готовы доработать, внести изменения или поменять цвет по желанию клиента. Изменения конструкции изделия, нестандартные размеры и другая дополнительная работа могут увеличить стоимость изделий. Мы также можем пошить изделие по параметрам заказчика.
Пожалуйста, имейте в виду, что если мы разрабатываем новую модель для вас (изменения в конструкции уже существующей модели тоже считаются разработкой новой модели), есть вероятность получить не совсем то, что планировалось изначально. Чтобы добиться желаемого результата, рекомендуем заказать образец, примерить его и внести корректировки в лекала. Помните о том, что иногда разработка требует больше времен
- Вопрос от покупателяЯ получил заказанную вещь, но она не подошла по размеруШопенкаВсе наши изделия рассчитаны на первую группу полноты, то есть на высоких и худых детей и взрослых, это учитывается при подборе размера. Мы также всегда готовы помочь с подбором размера, ориентируясь на параметры конкретного заказчика. Если изделие выполнено с надлежащим качеством, то претензии по размеру решаются в индивидуальном порядке.
- Вопрос от покупателяЯ получил заказанную вещь, но это совсем не то, что я хотелШопенкаПеред запуском в работу каждый клиент получает спецификацию своего заказа с уточнением о цвете и составе каждой детали в изделии, а также визуализацю или фото изделия. Мы предоставляем всю необходимую информацию о составе, цвете полотна, модели и размерах заказанного изделия при согласовании заказа, чтобы избежать недопонимания. Вопрос о внесении изменений в уже произведённую вещь решается в индивидуальном порядке в зависимости от технических особенностей изделия. Однако изделия, пошитые на заказ в ателье - тем более с нанесением - к возврату не принимаются.
- Вопрос от покупателяЯ получил заказанную вещь, но хотел бы её вернутьШопенкаМы производим изделия в соответствии с бланком заказа, который утеврждаем вместе с вами. Вещь, произведённая на заказ или имеющия какие-либо индивидуальные особенности (нанесение, индивидуальные параметры) не может быть обменена или возвращена. В пункте 4. статьи 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» указано: «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
